الأسئلة المتكررة  :

1. ما هو أسم النطاق؟
أسم النطاق هو الأداة التي تمكنك من الحصول على عنوان في الشبكة العالمية مثل www.yourcompany.com ، وذلك بدلا من أن يكون لك سلسلة من الأرقام ( رقم عنوان IP ) مثل: 151.169.198.86 . في الأساس يعمل كأسم مستعار لعنوان IP ، كما أن جميع أجهزة الحاسوب المتصلة بالشبكة العالمية يمكنها أن تجد مكانك من خلال تتبع عنوان IP الذي يخصك.

2. ما هو Inter NIC ؟
إنها الوكالة العالمية التي تتحكم في تسجيل أسماء النطاقات التي تنتهي بـ : .com ,.net , .org , .edu , .mil , .gov .

3. من يمتلك أسم النطاق الذي أقوم بتسجيله؟
أنت تصبح المالك لأسم النطاق بعد تسجيله لدى Inter NIC ، فأنت المسؤل الإداري والمالي ونحن المسؤلين فنيا على أسم النطاق . إذا حاول أي شخص تغيير أي معلومات أو تحويل النطاق فأنت أول من يتم الإتصال به .

4. كم يستغرق تسجيل أسم النطاق الجديد ؟
إن تسجيل أسم النطاق الجديد يمكن أن يستغرق من ساعة واحدة الى يومين لأن ذلك يعتمد على Inter NIC .

5. كم يحتاج العالم من الزمن ليرى أسم النطاق الجديد ؟
بمجرد تسجيل وأعتماد الأسم لدى Inter NIC يمكن أن يحتاج حوالي 72 ساعة لتعميمه على العالم ، وهذا يسمى الأنتشار.

6. من هو مقدم خدمة الأستضافة ، وما الذي يمكنكم أن تقدموه لي ؟
إن مهمة Hadia.net كمقدم لخدمة الأستضافة هو أن يقدم لك المساحة أو الحيز المطلوبة على الشبكة العالمية على مدار 24 ساعة / يوميا.

فمن مسؤليتنا أن نقدم لك خدمة ممتازة ، زمن إستجابة سريع لأحتياجتك ، ومزود موثوق وسريع لأجل مواقعك ، ومزودات حديثة لديها القدرة على تلبية إحتياجاتك .

7. ما هي برامج التشغيل التي تستعملونها ، وهل هي حديثة ؟
تستخدم Hadia.net آخر إصدارات نظام التشغيل Red Hat Linux مع Apache Web Server في مزوداتنا . كما أن جميع مزوداتنا مراقبة ومضبوطة على الدوام .

8. ما هو نوع المزود و ما هي مواصفاته ؟
إن المزود الذي تستخدمه Hadia.net هو Intel Dual Xeon 2400 MHz مع ذاكرة عشوائية قدرها 2GB . كما أننا نستخدم CISCO Routers .

9. كم يستغرق فتح حساب جديد ؟
الحسابات الجديدة تفتح في خلال 72 ساعة من دفع القيمة المالية ، وبمجرد أن يفتح الحساب يتم إرسال إشعار تفعيله على البريد الألكتروني ويتضمن أسم الدخول وكلمة المرور ، ويمكنك بعدها أن تبدأ فورا في تحميل ملفاتك الى موقعك الجديد .

10. ما هي لوحة التحكم ؟
لوحة التحكم هي التي تمكنك من إدارة حسابك وتثبيت الخصائص والمزايا الجديدة دون أن يتطلب ذلك منك أية خبرة مسبقة في البرمجة .

على سبيل المثال : تشمل هذه المزايا والخصائص فتح حسابات بريد إلكتروني ، تفعيل برنامج الرّد الآلي ، إستخدام خاصية إعادة توجيه الرسائل ، النطاقات الفرعية ، الإحصائيات المباشرة ، معلومات عن حركة نقل الملفات ، قراءة وإرسال البريد عبر www ، والكثير من المزايا الاخري .

11. هل تدعمون إمتداد برنامج FrontPage ؟
نعم بالتأكيد نحن ندعم إمتداد برنامج FrontPage .

12. هل يمكنني تقسيم مساحتي وإعادة بيعها ؟
نعم . نحن نسمح لك بانشاء أدلة فرعية والتي يمكنك أن تستخدمها لعرض مساحات للزبائن والأصدقاء طالما هي تقع ضمن الخطوط الرئيسية لشروط خدماتنا .

13. هل يمكنني أن أستخدم Server Side Include ؟
نعم يمكنك ذلك ، حيت تستطيع بواسطته برمجة مستندات حركية بدون cgi scripting .

14. إن موقعي كبير حقا وأحتاج لمن يساعدني في نقله من مزود خدمتي القديم ، هل يمكنكم تقديم هذه الخدمة وما هي التكاليف ؟
نعم . يمكننا القيام بذلك ، حيث يمكننا تنزيل موقعك من مزود خدمتك القديم بدون تكاليف إضافية ، يمكننا القيام بذلك سريعا وبكل سهولة .

15. هل ستقومون بتثبيت برامج من أجل موقعي ، وما هي التكلفة ؟
نعم بالإمكان . بمجرد توفر البرنامج والتأكد من إستقراره وقبوله لدينا .

16. هل يمكنني ترقية خدمة الإستضافة أو المزايا التي أحصل عليها لاحقا" ؟
يمكنك شراء مزايا إضافية أو جديدة ، أو الترقية الى خدمة جديدة في أي وقت . ولا توجد أية رسوم تثبيت في حالات الترقية

17. هل تقدمون أي قواعد بيانات ؟
نعم . لدينا قواعد بيانات MySQL متوفرة ومتبثة بالواجهة من أجل إدارة قواعد بياناتك .

18. هل تديرون وتراقبون شبكتكم بفعالية 24 / 7 ؟
نعم بالتأكيد نفعل ذلك . نحن نراقب شبكتنا من موقعنا أو عن بعد بأستمرار ، إذا حدث أي شيء لموقعك أو لمزوداتنا فإننا بالتأكيد نعلم بذلك فورا" .

19. أريد أن أبدأ الان ، ولكن أسم نطاقي لم ينقل بعد / أو غير موجود في قاعدة البيانات . كيف أفعل ذلك ؟
يمكنك تحميل ملفاتك حالا عن طريق توجيه FTP client الى عنوان IP الذي تم تحديده لك عندما فتحت حسابك . بعد أن يتم إشهار إسم نطاقك بالكامل في النظام ، عندها يمكنك أن تحمل الى ftp.yourdomain.com .